“定制化服务”是尼特公司针对战略客户需求而量身打造的专属化服务,是尼特公司“一切努力都为客户满意”的理念具体体现。为提升技术人员的服务能力,尼特公司8月培训会从客户需求出发,以尼特全系统配置进行深入剖析解说,让尼特渠道人员能更易于掌握全系统产品的工作原理及安装方法,加强渠道服务能力,更好的塑造尼特服务品牌。
为了积极响应国家疫情防控工作,本次培训转为线上直播培训形式,自8月9日起至 13 日,共计5个工作日,线上赋能,定制化培训课程,助力尼特渠道人员学习全系统知识,实现技术增值。
技术培训覆盖全年
按照尼特营销中心统一部署,每2~3个月举办一次渠道培训会,根据实际情况和客户需求安排线上或线下培训。
线上直播可回顾播放,云学院在线交流,随时随地学习了解。
线下面对面交流体验,理论实际相结合,实操演练记忆深刻。
不管以哪种方式进行培训,都是为了更好提升渠道人员技术服务水平,以更专业的技术水准和更强的服务意识为客户提供更加优质的服务,提升客户满意度。
技术工程师全上阵
公司专业技术工程师分课时讲解,轮番上阵,专业人做专业事,每天6小时干货培训交流,加深渠道人员对尼特消防系统及产品的了解。
系统配置全面讲解
培训内容涵盖产品技术知识、系统模拟实操、方案配置等板块,通过识图配置、调试编程、故障排除等模拟实操演示,以及线上培训结束后的定制考核、课后作业,更深层次地加强渠道人员对各系统工作原理的认识,在考核过程中不断分析问题、总结经验、提升自我,让学习到的新知识最大限度被吸收消化及运用。
尼特消防不断在技术服务上做功课、下功夫,精细传授,使渠道人员能够快速掌握系统技术与产品知识,提升渠道人员的技术服务能力及问题解决能力,从客户需求出发,提供更专业、更优质的的技术服务。